Pourquoi les CRM standards ne marchent pas pour les PME
Trop de fonctionnalités inutiles
Vous payez pour 200 fonctionnalités dont vous utilisez 10 %. L'interface est lourde, votre équipe ne l'adopte pas, et vous retournez sur Excel.
Pas adapté à votre process
Chaque métier a ses particularités. Un CRM générique vous force à changer vos habitudes au lieu de s'adapter à votre flux de travail existant.
Données éparpillées
Vos informations clients sont réparties entre emails, tableurs, notes papier et 3 logiciels différents. Résultat : des oublis, des doublons et des opportunités perdues.
Ce qu'on construit pour vous
Un CRM sur mesure qui reflète exactement votre façon de travailler. Chaque champ, chaque automatisation, chaque vue est pensée pour votre équipe et votre métier.
Fiche client unifiée
Toutes les informations au même endroit selon VOS besoins : coordonnées, historique, documents, échanges.
Relances automatiques
Plus aucun prospect n'est oublié. Les relances se déclenchent seules selon vos règles.
Facturation intégrée
Devis, factures, suivi des paiements — directement depuis le CRM, sans ressaisie.
Tableaux de bord
Visualisez votre pipeline, votre CA, vos tâches en retard en un coup d'œil.
IA intégrée
Scoring de leads, suggestions de relance, résumés automatiques de dossiers clients.
Accessible partout
Application web responsive, utilisable sur mobile, tablette et desktop.
Les résultats concrets de nos clients
45 min
Par client
45 min par client, c'est le temps moyen gagné sur la facturation
100%
Des leads sont recontactés
Plus aucune opportunité perdue par manque de suivi
2 sem
Pour le première version
Il faut moins de 2 semaines pour un premier prototype fonctionnel
-70%
De temps sur l'administratif
-70% de temps passé sur la gestion administrative
Cas client
Un centre de formation perdait des inscriptions faute de suivi. On a construit un CRM qui centralise les prospects, automatise les relances par email et SMS, et génère les conventions automatiquement. Résultat : gain en clarté et réduction du chaos opérationnel.
Comment ça se passe ?
01
Appel découverte (30 min)
On analyse vos process actuels et identifie les quick wins.
02
Cadrage & spécifications
On définit ensemble les fonctionnalités, les automatisations, le périmètre exact.
03
Développement itératif
Livraisons chaque semaine, vous testez et validez au fur et à mesure.
04
Livraison + formation
Votre CRM est en production, votre équipe est formée, 1 mois de support inclus.
Questions fréquentes sur le CRM sur mesure
Combien coûte un CRM sur mesure ?
Chaque projet est différent. Un CRM simple démarre autour de 3 000€, un projet plus complexe avec IA et intégrations multiples peut aller jusqu'à 15 000€+. L'audit initial à 990€ permet de cadrer précisément le budget.
Combien de temps faut-il pour développer un CRM sur mesure ?
En moyenne 4 à 8 semaines entre le cadrage et la mise en production. Vous recevez des livraisons intermédiaires chaque semaine.
Est-ce que je peux migrer mes données depuis Excel ou un autre CRM ?
Oui. On intègre la migration de vos données existantes dans le projet. Aucune donnée perdue.
Quelle est la différence avec Hubspot, Pipedrive ou Salesforce ?
Ces outils sont génériques. Ils fonctionnent pour beaucoup de monde, mais pas parfaitement pour personne. Un CRM sur mesure est construit autour de VOS process, pas l'inverse.
Qui assure la maintenance après livraison ?
On propose un forfait maintenance & évolutions mensuel. Corrections sous 48h, évolutions mineures chaque mois, monitoring des automatisations.